Politica de Confidențialitate ZoraBet

ZoraBet colectează informații personale necesare pentru crearea și administrarea contului de utilizator, verificarea identității și procesarea tranzacțiilor financiare. Categoriile de date colectate includ:

• nume, prenume și data nașterii;
• adresă de domiciliu și date de contact;
• informații privind documentele de identitate;
• detalii despre metodele de plată utilizate;
• istoricul activității pe platformă.

Platforma aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea informațiilor, printre care criptarea datelor, restricționarea accesului la sistemele interne și monitorizarea constantă a infrastructurii digitale.

Utilizatorii au dreptul de a accesa, corecta sau solicita ștergerea datelor personale deținute de ZoraBet, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă, inclusiv Legea nr. 190/2018.

Informațiile colectate de ZoraBet sunt utilizate pentru mai multe scopuri legate direct de funcționarea platformei:

• administrarea conturilor de utilizator și autentificarea securizată;
• procesarea depunerilor și retragerilor financiare;
• îmbunătățirea serviciilor de cazino și pariuri sportive;
• transmiterea de comunicări comerciale, cu acordul prealabil al utilizatorului;
• realizarea de analize statistice privind comportamentul de joc;
• respectarea obligațiilor legale impuse de autoritățile de reglementare din România.

Prelucrarea datelor se desfășoară cu respectarea principiilor de legalitate, transparență și proporționalitate, fără utilizarea informațiilor personale în scopuri neautorizate de utilizator.

Utilizatorii pot solicita accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale prin contactarea departamentului de suport ZoraBet sau prin secțiunea dedicată din contul propriu. Cererile de corectare sunt procesate după verificarea identității solicitantului, pentru prevenirea accesului neautorizat la informații.

Ștergerea datelor se realizează în termenele prevăzute de legislația aplicabilă, cu excepția situațiilor în care păstrarea informațiilor este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau fiscale.

Utilizarea serviciilor ZoraBet presupune acordul utilizatorului cu privire la efectuarea verificărilor de securitate și la procesarea datelor de plată de către furnizorii parteneri, în scopul prevenirii fraudei și asigurării conformității tranzacțiilor financiare.

Platforma este destinată exclusiv persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Accesul minorilor la serviciile de cazino și pariuri sportive este interzis, conform legislației române privind organizarea jocurilor de noroc.

Verificarea vârstei se realizează prin documente de identitate furnizate la momentul înregistrării sau al procesării tranzacțiilor. Fără aceste documente, confirmarea independentă a vârstei utilizatorului nu este posibilă la momentul creării contului.

În cazul în care un părinte sau tutore legal semnalează utilizarea platformei de către un minor, datele personale ale acestuia sunt eliminate din sistemele ZoraBet, în urma verificării solicitării primite.

Datele personale colectate de ZoraBet pot fi transferate și procesate în alte țări, acolo unde își desfășoară activitatea partenerii operaționali ai platformei, inclusiv furnizori de servicii de plată și soluții tehnice.

Utilizarea site-ului reprezintă acordul utilizatorului privind acest tip de transfer de date, realizat exclusiv în scopurile descrise în prezenta politică.

Toți partenerii implicați în procesarea informațiilor personale respectă standarde de confidențialitate echivalente cu cele aplicate pe teritoriul României, indiferent de locația în care sunt găzduite sau prelucrate datele.

Prezentul document poate modifica sfera de aplicare sau efectele anumitor reguli prevăzute în alte secțiuni ale platformei ZoraBet, în funcție de actualizările legislative sau operaționale.

Precizările din această secțiune devin aplicabile din momentul în care utilizatorul acceptă Politica de Confidențialitate, prin semnătură electronică, bifarea unei casete de acceptare sau simpla aderare la termenii platformei prin utilizarea serviciilor oferite.

Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni reduse, stocate pe dispozitivul utilizatorului la accesarea platformei. Acestea permit recunoașterea preferințelor de navigare și facilitează funcționarea corectă a site-ului.

Informațiile colectate prin cookie-uri sunt utilizate pentru:

• generarea de statistici privind traficul și utilizarea platformei;
• analiza comportamentului utilizatorilor în cadrul sesiunilor de joc;
• personalizarea conținutului afișat pe site;
• optimizarea continuă a serviciilor oferite.

Perioada de retenție a cookie-urilor este de 1 an de la momentul instalării, după care datele stocate sunt eliminate automat din sistem.

Accesarea sau utilizarea platformei ZoraBet implică acceptarea integrală a prezentei Politici de Confidențialitate, în forma sa actualizată. Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic acest document, pentru a fi informați cu privire la eventualele modificări.

În cazul actualizării politicii, versiunea publicată pe site la momentul accesării prevalează asupra oricărei variante anterioare, indiferent de data la care utilizatorul a citit documentul pentru prima dată.

Datele personale colectate de ZoraBet pot fi partajate cu terți în anumite situații, printre care:

• respectarea unor obligații legale impuse de autoritățile competente;
• soluționarea unor dispute sau litigii legate de utilizarea platformei;
• îndeplinirea unor acorduri contractuale cu furnizori de servicii sau parteneri operaționali.

Entitățile terțe cu care platforma colaborează sunt menționate în cadrul site-ului, acolo unde este cazul. În situațiile în care aceste entități nu sunt nominalizate explicit, utilizatorul este informat cu privire la scopul și amploarea partajării datelor.

Furnizarea informațiilor personale către platformă reprezintă acordul utilizatorului cu privire la partajarea acestora, în condițiile descrise în prezenta politică.

Platforma poate conține linkuri către site-uri terțe, operate de entități independente, fiecare având propriile politici de confidențialitate și termeni de utilizare.

Responsabilitatea pentru modul în care aceste site-uri colectează, procesează sau protejează datele personale ale utilizatorilor nu revine ZoraBet.

Utilizatorii sunt sfătuiți să consulte cu atenție politicile de confidențialitate ale oricărui site extern accesat prin intermediul linkurilor disponibile pe platformă, înainte de a furniza informații personale.